Diskripsi :
· Apa masalah yang dihadapi sebelum dilaksanakannya inovasi teridentifikasi secara jelas (fakta, situasi, data).
· Apakah akar penyebab masalah teridenfikasi secara jelas?
· Apakah kebutuhan teridentifikasi secara jelas?
PSC (Public Safety Center) adalah Sistem Penanggulangan Gawat Darurat Terpadu (SPGDT) yang merupakan sebuah sistem koordinasi berbagai unit kerja (jejaring) untuk menyelenggarakan pelayanan terpadu bagi penderita gawat darurat baik dalam keadaaan sehari-hari maupun dalam keadaan bencana. SPGDT bertujuan agar tercapai pelayanan kesehatan yang optimal, terarah dan terpadu bagi setiap anggota masyarakat yang berada dalam keadaan gawat darurat.