RSJD Dr. Amino Gondohutomo merupakan rumah sakit rujukan Jiwa milik Pemerintah Provinsi Jawa Tengah. Permasalahan yang dihadapi sebelum inovasi antara lain: meningkatnya angka rawat inap ulang sebelum 30 hari pulang/readmission, lama hari rawat inap lebih dari 21 hari, kurangnya peran serta keluarga pasien dalam menerima pasien gangguan jiwa setelah pulang dari rawat inap.
Permasalahan tersebut memunculkan inovasi SI-KOPEN (Sistem Informasi KOntinuitas PElayanan PasieN) yang digagas oleh RSJD dr. Amino awal tahun 2019. Inovasi ini mengintegrasikan pelayanan antara RSJD dengan Puskesmas yang berkesinambungan. Sebelum inovasi SI-KOPEN, pasien gangguan jiwa pulang dari rumah sakit diberi surat kontrol tanpa ada informasi langsung ke pihak Puskesmas setempat.
Inovasi ini mempertimbangkan bahwa pasien gangguan jiwa memiliki hak untuk menerima layanan kesehatan setelah pasien pulang rawat inap. Tujuan inovasi ini mengurangi biaya perawatan, terpantaunya minum obat pasien, mengurangi munculnya masalah psikososial, mengurangi stigma masyarakat dan kebutuhan layanan kegawatdaruratan jiwa.